Na Dazpa, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Como solicitar:
1. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 99103-0907, informando o número do pedido
2. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original
3. Após aprovação, enviamos as instruções de postagem
4. O reembolso ou troca é processado em até 5 dias úteis após recebermos o produto de volta
Defeito de fabricação: peças com defeito têm prazo de até 90 dias para troca, conforme a lei.
Frete de devolução: em casos de arrependimento ou defeito, o custo do frete de devolução é por nossa conta.
